客户服务和技术支持
客户服务
＆ 技术支援
需要帮忙？需要技术帮助吗？寻找特定产品？需要帮助下订单或检查订单状态吗？我们在这里为您提供帮助。致电我们，与我们聊天，发送电子邮件或尝试使用左菜单中的选择的一些自助服务选项。
- 主电话：800.334.5551或336.446.7600（上午8:00至下午6:30，美国东部时间，星期一至周五）
- 在线聊天：与代表聊天（周一至周五，上午8:00至下午5:30）
- 电子邮件客户服务支持团队
- 传真：800.222.7112
查看我们的新卡罗来纳州帮助中心，您可以在其中搜索我们常见的问题库，以找到您的问题的答案。
卡罗来纳州帮助中心卡罗来纳州远程学习
与专家谈谈有关使用您当前的LMS和我们的家庭实验室套件在线搬到大学课程的信息。
- 电话：866.332.4478（美国东部时间上午8点至下午5点，星期一至周五）
- 电子邮件：distancelearning@carolina.com
K-8课程销售和服务
为您的K-8学生建立卓越的三维学习经验史密森尼计划或者科学®的基础。
寻找销售代表报价和合同
直接向我们的报价提交报价。请包括一个联系人名称，您的完整地址以及您的传真和电话号码。您还可以通过在carolina.com上创建购物清单并将“电子邮件购物清单”功能在电子邮件中列出给我们的报价部门来加快报价过程。
- 电话：800.334.5551（美国东部时间上午8点至下午5点，星期一至周五）
- 传真：336.538.6330
- 报价@carolina.com
- 邮件：
报价部
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邮政信箱6010
伯灵顿，NC 27216-6010
国际销售
直接联系我们的国际销售团队或在Carolina.com上提交报价请求。点击这里有关如何将购物清单发送给我们的国际销售团队的说明。
- 电话：336.586.4399（美国东部时间上午8点至下午5点，星期一至周五）
- 传真：336.584.7686
- Internationalsales@carolina.com
- 邮件：
国际销售部
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如果发生严重的泄漏，污染，摄入或其他紧急情况，请使用以下联系人。
- 星期一至周五上午8点至下午5点：800.227.1150或336.584.0381
- 工作时间后，请联系化学运输急诊中心（ChemTreec）：800.424.9300
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