返回&替换
返回&替换


卡罗莱纳承诺:优秀的客户支持
我们支持我们的产品。雷竞技APP官网根据以下条件和排除条款,产品可在购买之日起180天内退换货、退款或赊账。
除外责任
- 不处于可转售状态的产品,即部分使用、打开、修改或停产的产品,除非由于制造商的缺陷,否则不能退还退款或赊账。
- 数字产品和卡罗莱雷竞技APP官网纳远程学习®科学套件是不退款的。
- 如抵用券和生活材料卡等预付优惠券不可退还,也不可兑换现金或信用卡。只可兑换预付券或代金券上注明的特定商品。
返回
在归还任何物品之前,请联系客户服务。提供您的采购订单号和/或卡罗莱纳订单号。
您将得到一个返回授权号码和任何其他说明。退回没有退货授权编号的物品将延迟处理您的退货,从而延迟您的退款。卡罗莱纳保留拒绝退款的权利,如果收到和检查,退货的项目被发现部分使用,打开,修改,或停产。您可能要负责运输费用或退货物品的补货费。
有三种方式可以联系我们返回:
- 填写网上报税表:完整的形式(人们)
- 电话:800.334.5551或336.446.7600(东部时间周一至周五上午8时至下午6时30分)
- 在线聊天:与代表聊天(东部时间星期一至五上午八时至下午五时三十分)
更换
有时,运送的物品可能会损坏、丢失、丢失零件等。在这种情况下,我们很乐意在购买之日起180天内更换与您无关的产品。当您联系客户服务时,请提供您的采购订单号和/或卡罗莱纳订单号。
有三种方式可以联系我们替换:
- 填写网上换证表格:完整的形式(人们)
- 电话:800.334.5551或336.446.7600(东部时间周一至周五上午8时至下午6时30分)
- 在线聊天:与代表聊天(东部时间星期一至五上午八时至下午五时三十分)